Questions fréquentes sur la conciergerie Airbnb

Une conciergerie Airbnb est une entreprise qui gère, à la place du propriétaire, la location courte durée de son logement : annonce, réservations, accueil des voyageurs, ménage entre deux séjours et suivi des avis. Le propriétaire garde son bien et perçoit les revenus, moins la rémunération de la conciergerie. Hostimo assure cette gestion à Valence, en Drôme et en Ardèche.

Hostimo prend en charge l’accueil et le check-in des voyageurs, le ménage entre deux séjours, la création de l’annonce avec photos, l’ajustement des prix, la communication avec les voyageurs et le suivi des performances. Vous restez propriétaire du logement. Le détail des prestations retenues pour votre bien est précisé avec Hostimo avant de vous engager.

Hostimo publie les logements sur Airbnb et Booking.com. Multiplier les plateformes élargit l’audience de l’annonce et réduit la dépendance à un seul site. Le choix définitif des plateformes pour votre logement se confirme avec Hostimo lors de l’étude de votre bien, en fonction du type de logement et de la clientèle visée.

Cela dépend de la réglementation et de l’organisation convenue avec la conciergerie. Une résidence principale ne peut pas être louée plus de 120 jours par an, et 90 jours si la commune l’a décidé. Une résidence secondaire n’a pas ce plafond national. Précisez vos périodes d’occupation à Hostimo avant la signature du contrat.

Hostimo étudie les logements situés à Valence, en Drôme et en Ardèche avant de dire s’ils conviennent à la location courte durée. Studio, appartement ou maison : ce qui compte est l’emplacement, l’état du bien, le respect du règlement de copropriété et de la réglementation locale. Contactez-nous avec l’adresse et les caractéristiques du logement.

Hostimo prélève une commission à partir de 18 % TTC. Le tarif d’une conciergerie varie selon les agences et surtout selon ce qu’il couvre : comparez toujours ce qui est inclus (ménage, linge, photos, accueil) avant de comparer les pourcentages. Le détail figure sur la page Tarifs.

Les frais de ménage sont à la charge du voyageur : ils ne font pas partie de la commission, qui rémunère uniquement les prestations de conciergerie. Quelle que soit la conciergerie, demandez toujours qui supporte le coût du ménage et du linge : cela change la rentabilité réelle de votre logement.

Il n’existe pas de chiffre unique : le revenu dépend de l’emplacement, de la taille du logement, de la saison, du prix de la nuitée et du taux d’occupation. On l’estime en multipliant un prix moyen par une occupation réaliste, puis en retirant ménage, charges, taxes et commission. Vous pouvez demander une estimation à Hostimo via la page de contact.

Oui, la location d’un meublé de tourisme doit être déclarée à la mairie, et un numéro d’enregistrement national est exigé sur les annonces depuis la loi du 19 novembre 2024 dite « Le Meur ». Le calendrier d’application et les démarches varient selon la commune : vérifiez sur service-public.fr ou auprès de votre mairie avant de publier.

La loi du 19 novembre 2024 encadre davantage la location courte durée : enregistrement des meublés de tourisme, possibilité pour les communes de limiter à 90 jours par an la location d’une résidence principale, et abattement fiscal réduit pour les meublés de tourisme non classés. Vérifiez chaque point sur service-public.fr avant de vous décider.

Pas forcément d’un accord, mais le règlement de copropriété peut interdire ou limiter la location touristique, notamment s’il impose une occupation exclusivement bourgeoise. Lisez ce règlement et interrogez votre syndic avant de publier une annonce : une location qui le viole expose à des recours des copropriétaires.

Le voyageur paie la taxe de séjour, et le logeur ou la plateforme qui la collecte la reverse à la collectivité. Le montant est fixé par la commune ou l’intercommunalité, par exemple Valence Romans Agglo. Demandez à Hostimo comment la taxe est traitée pour votre logement avant de signer.

Les revenus d’une location meublée relèvent en général des bénéfices industriels et commerciaux (BIC), au régime micro-BIC ou au régime réel selon le niveau des recettes. Faites confirmer votre situation (statut LMNP, seuils, cotisations sociales) par un comptable ou sur impots.gouv.fr : Hostimo ne remplace pas un conseil fiscal.

Signalez le dommage sans délai à la plateforme concernée et à votre assurance, avec photos et échanges avec le voyageur : les garanties des plateformes sont soumises à conditions et à délais. Prévenez aussi Hostimo, qui assure le lien avec le voyageur pour les logements qu’il gère. Faites vérifier en amont ce que couvre votre contrat d’assurance.

Pas toujours : de nombreux contrats d’habitation excluent ou limitent la location courte durée. Prévenez votre assureur et vérifiez que la location touristique est couverte (responsabilité civile, dégâts des eaux, vol). Une assurance propriétaire non occupant ou un contrat spécifique peut être nécessaire. Demandez une confirmation écrite.

La durée d’engagement et le préavis de résiliation figurent dans le contrat proposé par Hostimo. Vous pouvez en demander les conditions avant de vous engager, en appelant le 07 77 36 52 22 ou par email à contact@hostimo.fr. Relisez toujours la durée, le préavis et les conditions de résiliation avant de signer avec une conciergerie.